Muchas veces se desconoce si el fallecido tenía una póliza contratada o en qué compañía. Este certificado permite aclararlo de forma oficial y sencilla, evitando gestiones innecesarias y ayudando a los herederos a reclamar los derechos que correspondan.
En este artículo explicamos qué es exactamente, para qué sirve y cómo realizar la solicitud del certificado de seguros de vida, incluyendo el procedimiento para su solicitud.
Qué es el certificado de seguros de vida
El certificado de seguros de vida es un documento emitido por el Registro público que confirma si una persona fallecida tenía contratado algún seguro de vida y/o de accidentes con cobertura por fallecimiento. Este registro depende del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes y se denomina oficialmente Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento. Puedes consultar el registro oficial en la siguiente página del Ministerio.
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El certificado de seguros de vida es un documento oficial que confirma si una persona fallecida tenía contratado un seguro de vida o de accidentes con cobertura por fallecimiento.
Su función es indicar:
- Si el fallecido tenía seguros de vida o de accidentes con cobertura de fallecimiento activos en el momento de la defunción.
- Con qué aseguradora estaban contratados.
- La fecha de contratación y de efecto de la póliza.
Es importante entender que el certificado no indica el importe del seguro ni quiénes son los beneficiarios, pero conocer que existe un seguro asociado ayudará a conocer posteriormente a los beneficiarios asignados en la póliza. Su finalidad es orientar a los familiares para que puedan dirigirse a la compañía aseguradora correspondiente y solicitar más información.
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En este sentido, este documento resulta especialmente útil porque muchas personas no comunican a sus familiares los seguros de vida que tienen contratados. Gracias a este registro, se evita que indemnizaciones legítimas queden sin reclamar.
Para qué sirve este certificado
Solicitar el certificado de seguros de vida es uno de los primeros pasos recomendables tras el fallecimiento de un familiar cercano. La solicitud del certificado de seguros de vida permite comprobar oficialmente si existe alguna póliza que pueda generar una indemnización.
Este documento sirve para:
- Confirmar la existencia de seguros de vida o accidentes con cobertura por fallecimiento
- Saber a qué aseguradora dirigirse
- Iniciar el proceso de cobro de la indemnización
- Evitar pérdidas económicas por desconocimiento
En muchos casos, las familias sólo descubren la existencia del seguro gracias a este certificado. También resulta útil cuando se gestionan herencias, ya que permite completar la información sobre los derechos económicos del fallecido.
Quién puede solicitarlo y cuándo hacerlo
La solicitud del certificado de seguros de vida puede realizarla cualquier persona interesada en conocer si el fallecido tenía un seguro. No es necesario ser heredero directo, aunque normalmente lo solicitan familiares o personas encargadas de gestionar la herencia del fallecido.
Para obtener el certificado de seguros de vida hay que esperar 15 días hábiles desde el fallecimiento y presentar el certificado literal de defunción y los datos del fallecido.
El certificado solo puede pedirse una vez transcurridos 15 días hábiles desde el fallecimiento y los datos estarán vigentes durante un plazo de 5 años desde la fecha de la defunción.
Para solicitarlo, es imprescindible contar con:
- Certificado literal de defunción
- Datos personales del fallecido
Una vez solicitado, el registro emite el certificado indicando si existen seguros y en qué compañías estaban con efecto dichos seguros.
Cómo pedir el certificado de seguros de vida
Actualmente, la solicitud del certificado de seguros de vida puede hacerse de dos maneras: presencialmente o por internet. La opción del certificado de seguros de vida online es la más rápida y cómoda para la mayoría de las personas. Se debe realizar cumplimentando el modelo 790.
Solicitud presencial
Puede realizarse en:
- Gerencias territoriales del Ministerio de Justicia
- Oficinas de atención al ciudadano
El solicitante debe presentar el certificado de defunción y rellenar el modelo oficial 790. También debe abonar la tasa correspondiente. Tras la tramitación, el certificado se envía por correo o se recoge en la oficina.
Solicitud online
El certificado de seguros de vida online puede pedirse a través de la sede electrónica del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes o mediante el portal del Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento.
Para hacerlo se necesita:
- Identificación electrónica válida
- Datos del fallecido
Una vez completado el proceso, y tras el pago de la tasa correspondiente, el certificado se emite normalmente en pocos días. Esta vía permite ahorrar desplazamientos y facilita el seguimiento del trámite.
Qué hacer después de recibir el certificado
Cuando se obtiene el certificado de seguros de vida, el siguiente paso es contactar con las aseguradoras que aparecen en el documento. La información incluida permite iniciar la reclamación del seguro y conocer si el solicitante figura como beneficiario legal.
Habitualmente, la compañía pedirá:
- Certificado de defunción
- DNI del solicitante
- Documentación que acredite la condición de beneficiario o heredero
- Formularios propios de la entidad aseguradora
A partir de ahí, la entidad revisa la documentación y procede al pago si corresponde. El tiempo de resolución depende de cada compañía, pero el certificado facilita mucho esta parte del proceso.
Recapitulando: cómo obtener el certificado de seguros de vida
El certificado de seguros de vida es una herramienta fundamental para identificar si una persona fallecida tenía seguros con cobertura por fallecimiento de vida o de accidentes. Gracias a este documento los familiares pueden localizar las compañías implicadas y gestionar posibles indemnizaciones.
Realizar la solicitud del certificado de seguros de vida es un trámite sencillo que puede hacerse tanto presencialmente como mediante el certificado de seguros de vida online, lo que facilita el acceso a la información en un momento delicado, el fallecimiento de un familiar.